हेलो दोस्तों इस पोस्ट में सामान्य प्रबंधन प्रश्न उत्तर (General management mcq in hindi) के परीक्षा उपयोगी MCQ उपलब्ध कराए जा रहे हैं इस पोस्ट में प्रीवियस ईयर क्वेश्चन पेपर में पूछे गए प्रश्नों को शामिल किया गया है इसलिए अंत तक जरूर पढ़े ।
1) TQM का अर्थ होता है
1. टोटल क्वांटिटी मैनेजमेंट
2. टोटल कोशंट मैनेजमेंट
3. टोटल क्वालिटी मार्केटिंग
4. टोटल क्वालिटी मैनेजमेंट ✅
2) निम्नलिखित में से कौन प्रबंधन के तत्त्वों में से एक नहीं है?
1. नियोजन (Planning)
2. केंद्रीकरण (Centralisation) ✅
3. संगठन प्रक्रिया (Organizing)
4. आदेश (Command)
3) भर्ती (Recruitment) के निम्न चरणों को व्यवस्थित करें
I. खोज (Searching)
II. मूल्यांकन और नियंत्रण (Evaluation and control )
III. नियोजन (Planning)
IV. स्क्रीनिंग (Screening)
V. रणनीति विकास (strategy development)
1. III, II, I, V, IV
2. IV, V, III, I, II
3. II, I, IV, V, III
4. III, V, I, IV, II ✅
4) किस बैंक ने ‘अपने ग्राहक को जानें (know your customer -KYC) के कड़े मानक लागू किए हैं ?
1. Axis
2. RBI ✅
3. HDFC
4. SBI
5) निम्न में से कौन , उपभोक्ताओं से स्थायी संबंध बनाने का आधार है ?
1. उत्पाद की कीमत (price of the product)
2. आवश्यकता की पहचान (need recognisation)
3. उत्पाद की गुणवत्ता (quality of product)
4. ग्राहक संतुष्टि (customer satisfaction) ✅
6) निम्नलिखित में से कौन सा नया बनाने की प्रक्रिया को दर्शाता है ?
1. बिजनेस मॉडल (Business model)
2. मॉडलिंग (Modeling)
3. क्रिएटिव लचीलापन (Creative flexibility)
4. नवाचार (Innovation) ✅
7) निम्न में से कौन , उत्पादन में रचनात्मक कारक बनता है ?
1. मानव संसाधन (Human resources) ✅
2. भूमि (Land)
3. मशीन (Machine)
4. पूंजी (Capital)
8) सही संख्या में सही प्रकार के लोगों की भावी मांग और आपूर्ति हेतु किसी संगठन में पूर्वानुमान की प्रक्रिया कहलाती है ?
1. मानव संसाधन नियोजन (Human Resource Planning) ✅
2. मानव संसाधन विश्लेषण (Human Resource Analytics)
3. ब्रांड मैनेजमेंट (Brand Management)
4. भर्ती (Recruitment)
9) वित्तीय प्रोत्साहनों में शामिल हैं
1. उपरोक्त सभी (All of the above) ✅
2. लाभ में हिस्सेदारी (Participation in profit)
3. बीमा (Insurance)
4. अतिरिक्त बोनस (Additional Bonus)
10) जब रेटिंग सुपरवाइज़रों, ग्राहकों, और समकक्षों से प्राप्त की जाती है, तो यह कहलाता है:
1. 320 डिग्री फीडबैक
2. 350 डिग्री फीडबैक
3. 360 डिग्री फीडबैक ✅
4. 380 डिग्री फीडबैक
11) मिशन वक्तव्य क्या निर्दिष्ट करता है, जिसे संगठन को प्राप्त करना होता है ?
1. इनमें से कोई नहीं (None of the above)
2. उपरोक्त दोनों (Both of the above)
3. लाभ (Profit)
4. लक्ष्य (Goals) ✅
12) भौतिक उत्पादों के विपरीत सेवाओं की मार्केटिंग है
1. मार्केटिंग मिक्स (Marketing mix)
2. सेवाओं की मार्केटिंग (Services marketing)✅
3. सही समय पर मार्केटिंग (Right-time marketing)
4. विज्ञापन (Advertising)
13) किसी जिंस या उत्पाद के बारे में उपभोक्ता की जागरूकता बढ़ाना, उत्पाद बिक्री करना और ब्रांड विश्वसनीयता बनाना है
1. निर्णय (Decision)
2. लोकेशन (Location)
3. उत्पाद (Product)
4. प्रचार प्रसार (Promotion) ✅
14) क्रेडिट के औपचारिक स्रोत में शामिल नहीं है
1. इनमें से कोई नहीं (None of these)
2. मित्र (Friend) ✅
3. सहकारी (समितियां) (Cooperatives)
4. बैंक (Banks)
15) तुलनपत्र (Balance sheet) एक विवरण है जो किसी संगठन की निम्न सूचना को प्रकट करती है
1. उपरोक्त सभी (All of these) ✅
2. देयताएं (Liabilities)
3. परिसंपत्तियां (Assets)
4. मालिकों का अंश (Owner’s equity)
16) सर्विस मार्केटिंग मिक्स के Ps का विस्तृत रूप है
1. पीपुल , प्रोडक्ट , प्लेस
2. फिजिकल , एन्वायरनमेन्ट , प्रोसेस , पीपुल ✅
3. प्राइस , फिजिकल , एविडेंस , प्रमोशन
4. प्रोडक्ट , प्रोसेस , फिजिकल , एनवायरमेंट
17) ग्राहकों से संबंधित नैतिक मुद्दों में शामिल हैं
1. उपरोक्त सभी (All of the above)✅
2. सुरक्षा (Safety)
3. उत्पाद की कीमत (Price of the product)
4. उत्पाद की गुणवत्ता (Quality of the product)
18) कर्मचारियों के प्रदर्शन को कंपनी के निर्धारित लक्ष्यों के अनुरूप करना तथा मूल्यांकन करना, कहलाता है
1. मूल्यांकन प्रबंधन (Appraisal management)
2. सेवा से अलग प्रशिक्षण (Off-the-job training)
3. प्रबंधन पदसोपानक्रम (Hierarchy of management)
4. प्रदर्शन प्रबंधन (Performance management)✅
19) निम्न में से किसे व्यवसाय योजना का प्रमुख घटक नहीं माना जाता है ?
1. संगठन के विघटन की विधियां (Methods for dissolution of the organization) ✅
2. वित्तपोषण के स्रोत (Sources of funding)
3. उत्पादों या सेवाओं का विवरण (Description of products or services)
4. बाज़ार रुझान विश्लेषण (Market trend analysis)
20) एक पारंपरिक उत्पादन आपूर्ति श्रृंखला का क्रम है
1. आपूर्तिकर्ता_भंडारण_उत्पादन_भंडारण_वितरक_
रिटेलर_ग्राहक ✅
2. आपूर्तिकर्ता_भंडारण_उत्पादन_भंडारण_रिटेलर_ वितरक_ग्राहक
3.आपूर्तिकर्ता_भंडारण_उत्पादन_वितरक_भंडारण_
रिटेलर_ग्राहक
4. भंडारण_आपूर्तिकर्ता_उत्पादन_भंडारण_वितरक_ रिटेलर_ग्राहक
21) माल का परिवहन और भंडारण, निम्न में से किस मार्केटिंग चैनल फंक्शन का भाग है?
1. भौतिक वितरण (Physical distribution) ✅
2. मिलान (Matching)
3. संविदा (Contact)
4. बातचीत (Negotiation)
22) गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए अंतिम उपयोक्ता को सीधे उत्पाद बेचने के लिए प्रयुक्त गतिविधियों का संकलन कहलाता है:
1. थोक बिक्री (Wholesaling)
2. इंटर मॉडलिंग (Inter-modeling)
3. रिटेलिंग (Retailing) ✅
4. वितरण प्रचालन (Distribution operation)
23) अमूर्तता (अदृश्यता), खराब हो जाने का गुण, परिवर्तनशीलता, और पृथक न किए जा सकने का गुण, विशेषताएं होती हैं
1. उपरोक्त दोनों (Both of the above)
2. वस्तुओं की (Goods)
3. सेवाओं की (Services) ✅
4. उत्पादों की (Products)
24) विशुद्ध दृश्यमान माल और विशुद्ध सेवाएं, दो छोर हैं
(Pure tangible good and pure services are two extremes of)
1. बाज़ार पेशकश (Market offering) ✅
2. वस्तुओं का विनिमय (Exchange of goods)
3. स्वामित्व (Ownership)
4.लॉजिस्टिक चैनल (Logistic channels)
25) कॉर्पोरेट अभिशासन (Corporate governance) के उद्देश्य हैं।
1. वृद्धि (Growth)
2. उपरोक्त सभी (All of the above) ✅
3. स्थिरता (Stability)
4. अंशधारकों का मूल्य अधिकतम करना (Shareholders value maximization)
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